Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Robert Münch, RSQDATA
Am Hammerwerk 16A
41515 Grevenbroich
Robert Münch, RSQDATA
Lüpertzender Str. 159
41061 Mönchengladbach
Telefon: +49 151 27064982
E-Mail: info@rsqdata.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE291595156
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die Voraussetzungen des § 38 BDSG nicht vorliegen.
Unser Büro für Beratung und Koordination befindet sich in Köln (Pellenzstr. 15, 50823 Köln). Ladungsfähige Anschriften des Verantwortlichen sind die oben genannten Standorte in Grevenbroich und Mönchengladbach.
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen – insbesondere, weil wir mit Datenträgern arbeiten, auf denen sich Ihre persönlichsten oder geschäftskritischsten Informationen befinden können. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
3. Hosting und Bereitstellung der Website
3.1 Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erhoben, die Ihr Browser übermittelt, und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen nicht der Identifizierung einzelner Personen. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, zur Optimierung unseres Angebots und zur Abwehr von Angriffen auf unsere Systeme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Darstellung unserer Website).
Speicherdauer: Löschung nach spätestens 30 Tagen.
3.2 Website-Hosting (Vercel)
Die Website (Next.js-Anwendung) wird gehostet bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Der Anbieter verarbeitet die unter 3.1 genannten Daten in unserem Auftrag. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Der Auslieferung unserer Website dient unter anderem die Region Frankfurt (fra1); eine Verarbeitung in weiteren Standorten von Vercel (einschließlich USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, stützt sich diese auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, soweit anwendbar. Vercel Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
3.3 Domain, DNS und Postfach (STRATO)
Die Domain rsqdata.de wird über die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, verwaltet. STRATO stellt die DNS-Server sowie den Empfang von E-Mails an unsere Domain-Postfächer (MX) bereit. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland.
3.4 Transaktionale E-Mails (Resend)
Für den Versand von System- und Anfrage-E-Mails (insbesondere Bestätigungen und Weiterleitung Ihrer Angebotsanfrage) nutzen wir Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend verarbeitet dabei die in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage) in unserem Auftrag. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen E-Mail-Versand).
Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Resend Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten soweit erforderlich die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
3.5 SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser.
4. Kontaktaufnahme und Angebotsanfrage
4.1 Anfrageformular und Preisrechner
Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zum betroffenen Datenträger (Medientyp, Schadensbild, gewünschtes Service-Level)
- gewählter Abwicklungsweg (Versand oder Abgabe an einer Annahmestelle)
- optionale Angaben zu Symptomen und benötigten Dateitypen
Diese Daten benötigen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu erstellen und den Auftrag vorzubereiten. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; alle weiteren Angaben sind freiwillig. Der technische Versand erfolgt über den unter 3.4 genannten Dienstleister Resend.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
4.2 Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Eine Aufzeichnung von Telefongesprächen findet nicht statt.
4.3 Speicherdauer
Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Anfragedaten spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).
5. Verarbeitung im Rahmen der Datenrettung
Dieser Abschnitt beschreibt die Verarbeitung Ihrer Daten während der eigentlichen Dienstleistung. Er ist der wichtigste Teil dieser Erklärung, da hierbei nicht nur Ihre Kontaktdaten, sondern auch die auf Ihrem Datenträger gespeicherten Inhalte verarbeitet werden.
5.1 Welche Daten wir verarbeiten
- Ihre Kontakt-, Vertrags- und Rechnungsdaten
- technische Angaben zum Datenträger (Hersteller, Modell, Seriennummer, Kapazität, Schadensbild)
- die auf dem Datenträger gespeicherten Inhalte, soweit dies zur Analyse und Wiederherstellung technisch erforderlich ist
Die Inhalte Ihres Datenträgers können personenbezogene Daten von Ihnen sowie von Dritten enthalten (zum Beispiel Fotos, E-Mails, Kunden- oder Personaldaten). Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich als technische Notwendigkeit der Wiederherstellung, nicht zu eigenen Zwecken.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit auf dem Datenträger besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO enthalten sein sollten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Beauftragung und der zwischen uns bestehenden Vertraulichkeitsvereinbarung.
5.2 Zweistufiger Bearbeitungsprozess
Wir bearbeiten Ihren Auftrag je nach Art und Schwere des Schadens auf zwei unterschiedlichen Wegen.
Stufe 1 – Bearbeitung an unserem Standort Grevenbroich
Einen erheblichen Teil der Aufträge bearbeiten wir vollständig an unserem Standort in Grevenbroich. Dies betrifft insbesondere:
- logische Schäden (versehentlich gelöschte Dateien, formatierte Datenträger, Dateisystemfehler)
- defekte Partitionen und Bootprobleme
- Datenrettung von Notebooks, PCs, Smartphones und Tablets bei logischen Defekten oder intaktem Speicherchip
- Auslesen von USB-Sticks und Speicherkarten ohne Chipschaden
In diesen Fällen verlassen Ihre Daten unsere Räumlichkeiten in Deutschland nicht. Sollte sich im Verlauf der Bearbeitung herausstellen, dass eine Weitergabe an unser Partnerlabor erforderlich ist, informieren wir Sie vorab (siehe Stufe 2).
Stufe 2 – Bearbeitung im Reinraumlabor unseres Auftragsverarbeiters
Komplexe Fälle, die spezielle Laborausstattung erfordern, geben wir an unseren Auftragsverarbeiter weiter. Dies betrifft insbesondere:
- mechanische Schäden an Festplatten (zum Beispiel Headcrash, defekte Lese-/Schreibköpfe), die eine Öffnung des Datenträgers im Reinraum erfordern
- Rekonstruktion von RAID-Verbünden, NAS- und Serversystemen
- Chip-Level-Recovery bei physisch beschädigten Flash-Speichern
- Firmware-Defekte, die herstellerspezifische Spezialwerkzeuge erfordern
Information vor Weitergabe: Bevor wir Ihren Datenträger an das Reinraumlabor weitergeben, informieren wir Sie darüber. Sie können der Weitergabe widersprechen; in diesem Fall senden wir Ihnen Ihren Datenträger unbearbeitet zurück beziehungsweise stellen ihn zur Abholung bereit.
5.3 Auftragsverarbeiter für Stufe 2
Auftragsverarbeiter für die Bearbeitung komplexer Fälle ist:
Fields Data Recovery Ltd
Vereinigtes Königreich
Company Number: 06695262
Die vollständige postalische Anschrift des Reinraumlabors geben wir aus Sicherheitsgründen (Schutz der dort gelagerten Datenträger) nicht öffentlich an. Auf Anfrage teilen wir berechtigten Betroffenen die ladungsfähige Anschrift mit.
Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Fields Data Recovery Ltd verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zu keinem anderen Zweck als der beauftragten Datenrettung. Das Unternehmen ist nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert.
Übermittlung in ein Drittland: Die Übermittlung in das Vereinigte Königreich erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/1772 vom 28. Juni 2021, erneuert durch Durchführungsbeschluss der Europäischen Kommission vom 19. Dezember 2025 mit Geltung bis zum 27. Dezember 2031). Die Europäische Kommission hat damit festgestellt, dass das Vereinigte Königreich ein Datenschutzniveau bietet, das dem der Europäischen Union im Wesentlichen gleichwertig ist. Eine gesonderte Einwilligung Ihrerseits ist daher nicht erforderlich; wir informieren Sie dennoch vorab über jede Weitergabe.
5.4 Vertraulichkeit
Wir und unser Auftragsverarbeiter greifen ausschließlich in dem Umfang auf die Inhalte Ihres Datenträgers zu, der für die technische Wiederherstellung erforderlich ist. Eine inhaltliche Kenntnisnahme, Auswertung oder Nutzung Ihrer Daten zu eigenen Zwecken findet nicht statt. Alle beteiligten Mitarbeiter und Partner sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
5.5 Löschung der wiederhergestellten Daten
Nach vollständiger Auslieferung der wiederhergestellten Daten und Abschluss des Auftrags werden die von Ihrem Datenträger extrahierten Inhaltsdaten spätestens nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht – sowohl auf unseren Systemen als auch auf denen unseres Auftragsverarbeiters. Die Frist dient dazu, Ihnen bei Übertragungsproblemen eine erneute Bereitstellung zu ermöglichen.
Auf Wunsch löschen wir die Daten auch sofort nach Ihrer Bestätigung des Erhalts. Ihre Vertrags- und Rechnungsdaten bleiben von dieser Löschung unberührt und unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
6. Abgabe an unseren Annahmestellen
Sie können Ihren Datenträger an unseren Annahmestellen abgeben:
- iAmbulanz Mönchengladbach, Lüpertzender Str. 159, 41061 Mönchengladbach
- iAmbulanz Grevenbroich, Am Hammerwerk 16A, 41515 Grevenbroich
Die dort erhobenen Daten (Kontaktdaten, Angaben zum Gerät, Vorgangsnummer) werden ausschließlich zur Weiterleitung an RSQDATA und zur Auftragsabwicklung verwendet. Eine Nutzung zu eigenen Zwecken der Annahmestelle findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
7. Versanddienstleister
Für den Versand und Rückversand Ihres Datenträgers arbeiten wir mit der DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, zusammen. Zur Erstellung des Versandlabels und zur Zustellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Adresse an DHL.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Datenschutzhinweise von DHL: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
8. Cookies und Einwilligungsverwaltung
8.1 Technisch notwendige Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die für den Betrieb der Seite technisch erforderlich sind – beispielsweise zur Speicherung Ihrer Eingaben im Preisrechner während einer Sitzung. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8.2 Optionale Cookies und Tracking-Dienste
Die nachfolgend genannten Dienste setzen wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage für alle nachfolgend genannten Dienste: § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Beim ersten Besuch erscheint unser Cookie-Banner. Ihre Entscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage-Schlüssel rsqdata-cookie-consent-v1). Optional Dienste — insbesondere Google Analytics 4 und Vercel Web Analytics — laden wir erst nach Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.
8.2.1 Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Tracking- und Analyse-Tools auf unserer Website verwalten und einbinden können. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken. Er dient ausschließlich der technischen Auslieferung der von Ihnen freigegebenen Dienste. Bei Aufruf des Tag Managers wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
8.2.2 Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck: Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website, um unser Angebot und den Preisrechner zu verbessern.
Verarbeitete Daten: gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort (Land/Region), aufgerufene Seiten, Verweildauer, Interaktionen mit dem Preisrechner, Referrer-URL, pseudonyme Nutzer- und Sitzungs-IDs.
Google Analytics 4 anonymisiert IP-Adressen standardmäßig; eine Kürzung erfolgt innerhalb der EU beziehungsweise des EWR, bevor die Daten an Google übertragen werden. Eine Zusammenführung mit anderen Daten von Google findet nach unserer Konfiguration nicht statt.
Speicherdauer: Die von uns eingestellte Aufbewahrungsdauer für Nutzer- und Ereignisdaten beträgt 14 Monate. Cookies von Google Analytics haben eine Laufzeit von bis zu 24 Monaten.
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Ergänzend haben wir mit Google die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.
Auftragsverarbeitung: Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Widerspruch: Neben dem Widerruf über unsere Cookie-Einstellungen können Sie die Erfassung durch Google Analytics mit dem folgenden Browser-Add-on verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8.2.3 Vercel Web Analytics
Wir nutzen Vercel Web Analytics der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA — ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie Analyse.
Zweck: anonyme Auswertung von Seitenaufrufen und Performance unserer Website (First-Party-Analyse ohne eigene Marketing-Profile).
Verarbeitete Daten: aufgerufene Seitenpfade, Referrer, grobe Geräte-/Browserinformationen sowie aggregierte Nutzungsmetriken. Es werden keine Werbe-Cookies gesetzt.
Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Vercel Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).
Widerruf: über die Cookie-Einstellungen (Kategorie Analyse) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
8.2.4 Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing
Wir nutzen das Werbeprogramm Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck: Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen (Conversion-Tracking) sowie die Ausspielung interessenbezogener Werbung an Nutzer, die unsere Website bereits besucht haben (Remarketing).
Funktionsweise: Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt. Führen Sie anschließend eine bestimmte Handlung aus (zum Beispiel das Absenden des Anfrageformulars), kann Google diese Handlung der Anzeige zuordnen. Wir erhalten dabei ausschließlich aggregierte Statistiken und können einzelne Nutzer nicht identifizieren.
Verarbeitete Daten: Cookie-ID, IP-Adresse, aufgerufene Seiten, ausgeführte Conversions, Geräte- und Browserinformationen.
Speicherdauer: Conversion-Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit. Die Mitgliedschaft in Remarketing-Listen endet spätestens nach 540 Tagen.
Drittlandübermittlung: siehe Abschnitt 8.2.2.
Anzeigeneinstellungen von Google: https://adssettings.google.com
8.2.5 Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Wir nutzen das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Zweck: Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram sowie Ausspielung zielgruppenbezogener Werbung.
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, ausgeführte Handlungen auf unserer Website sowie – sofern Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sind – Ihre dortige Nutzerkennung.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung und Übermittlung der Daten durch das Meta-Pixel sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. Die zwischen uns geltende Vereinbarung ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die anschließende Weiterverarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich. Ihre Betroffenenrechte in Bezug auf diese Verarbeitung können Sie sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend machen.
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, findet statt. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023, Art. 45 DSGVO). Ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Speicherdauer: Die Speicherdauer der Cookies beträgt bis zu 90 Tage.
Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy · Werbeeinstellungen bei Meta: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
9. Kartendienste und eingebettete Inhalte
9.1 Google Maps
Auf unseren Standortseiten binden wir Kartenmaterial des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein.
Zweck: Anzeige der Lage unserer Annahmestellen in Mönchengladbach und Grevenbroich sowie unseres Büros in Köln und Bereitstellung einer Anfahrtsmöglichkeit.
Zwei-Klick-Lösung: Die Karte wird nicht automatisch geladen. Beim Aufruf der Seite sehen Sie zunächst einen Hinweis ohne Verbindung zu Google. Erst wenn Sie die Karte durch Anklicken aktiv laden, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Informationen an Google übermittelt. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Google-Konto eingeloggt, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Laden der Karte) in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln.
Nutzungsbedingungen von Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/
9.2 Schriftarten
Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere zu Google Fonts, findet dabei nicht statt. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte erfolgt durch die Schriftdarstellung nicht.
10. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich:
- an unseren Auftragsverarbeiter Fields Data Recovery Ltd bei komplexen Fällen (siehe 5.2 und 5.3)
- an unseren Versanddienstleister DHL zur Zustellung
- an unsere technischen Dienstleister im Rahmen des Website-Betriebs (Vercel, STRATO, Resend – siehe Abschnitt 3)
- an unseren Steuerberater sowie an Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben
- an das von Ihnen gewählte Kreditinstitut beziehungsweise an einen Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung
Eine Weitergabe zu Werbe- oder Marketingzwecken oder ein Verkauf Ihrer Daten findet in keinem Fall statt. Tracking- und Werbedienste (Abschnitt 8.2) werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung eingebunden.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an: info@rsqdata.de
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO):
Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
12. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- verschlüsselte Datenübertragung über unsere Website (SSL/TLS)
- Zugriffsbeschränkungen auf Datenträger und Arbeitsstationen
- physische Zugangssicherung unserer Arbeitsräume
- getrennte und gesicherte Aufbewahrung eingesandter Kundendatenträger
- Verpflichtung aller Mitarbeiter auf das Datengeheimnis
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.
13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Der auf unserer Website angezeigte Preisindikator ist eine unverbindliche Orientierung und keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung; das verbindliche Angebot erstellen wir stets nach individueller Prüfung.
14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter www.rsqdata.de/datenschutz.