Professionelle Datenrettung

Anfrage stellen & Angebot erhalten

Beschreiben Sie über unseren Online-Rechner Datenträger und Schadensbild. Sie sehen sofort Ihren Preisindikator: HDD/SSD/Notebook — logisch 585 €, physisch 1.185 €; Flash — 385 – 685 €. Express +250 €. RAID/NAS/Smartphone: Preis nach Analyse. Notfall (24/7): auf Anfrage. Alle Preise inkl. MwSt. Verbindlicher Festpreis nach der kostenlosen Analyse. Wichtig: Schalten Sie den Datenträger nicht mehr ein und starten Sie keine eigenen Rettungsversuche.

Kostenlose Express-Abholung oder persönliche Abgabe

DHL Express holt Ihren Datenträger kostenlos und versichert an Ihrer Haustür ab — mit Wunschzeitfenster. Auf Wunsch senden wir vorab eine kostenlose Schutzbox mit Verpackungsanleitung. Oder geben Sie Ihren Datenträger ohne Termin an unseren Abgabestellen in Grevenbroich oder Mönchengladbach ab.

Kostenlose Laboranalyse inkl. Dateiliste

Nach Eingang dokumentieren wir den Zustand und starten die Laboranalyse — in der Regel 48–72 h. Die anschließende Datenrettung dauert im Standard 3–5 Arbeitstage, Express 1–2 Arbeitstage, Notfall 24/7 bis Ihre Daten gerettet sind. Keine Rettung = keine Kosten — die Laboranalyse inklusive Dateiliste kostet bei uns 0€ (ohne Analysepauschale). Können wir nichts retten, zahlen Sie weder Rettungspreis noch Analysegebühr. Rückversand ist kostenlos. Entscheiden Sie sich gegen die Rettung, obwohl Daten rettbar sind, bleibt die Analyse kostenlos.

Dateiliste der verfügbaren Daten & verbindliche Bestätigung

Sie erhalten Zugang zu Ihrem Kundenportal mit der vollständigen Dateiliste aller verfügbaren Daten — durchklickbar wie im Datei-Explorer. Dazu eine ehrliche Einschätzung und die verbindliche Festpreis-Bestätigung nach Laboranalyse. Keine Nachforderungen.

Beauftragung & Bezahlung

Beauftragen Sie uns direkt im Kundenportal. Verschlüsselter Download-Link ist im Festpreis enthalten; ein neuer Datenträger per versichertem Versand gegen Aufpreis je nach Speichergröße. Nach Zahlungseingang beginnt die finale Wiederherstellung — Express- und Notfall-Aufträge werden priorisiert.

Sichere Übergabe Ihrer Daten

Sie erhalten Ihre Daten als verschlüsselten, passwortgeschützten Download über Ihr Kundenportal. Ihre Daten bleiben 14 Tage als Sicherheitskopie bei uns — danach werden alle Kopien unwiderruflich und nachweisbar gelöscht. Auf Wunsch erhalten Sie ein Löschzertifikat.

Rücksendung Ihres Datenträgers

Ihr ursprünglicher Datenträger wird kostenlos und versichert an Sie zurückgeschickt. Auf Wunsch spielen wir Ihre geretteten Daten auf einen neuen Datenträger — oder Sie erhalten beides: Original und neuen Datenträger. Preis für neuen Datenträger je nach Kapazität auf Anfrage.